Segunda Opinión Online
segundaopinioncemtro.comLideré la transformación completa de un servicio médico digital que permite a pacientes de cualquier parte del mundo obtener una segunda opinión especializada sin desplazarse. El reto no era solo rediseñar una web — era convertir un proceso manual y fragmentado en un producto digital completamente automatizado y escalable.
- Rediseño completo de UX/UI y customer journey
- Automatización integral del proceso (CRM, facturación, sistemas médicos)
- Integración de Microsoft Dynamics como eje central de gestión
- Definición de requisitos funcionales y coordinación de desarrollo
- Medición completa del funnel con trazabilidad 100%